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경제

토스 송금취소 방법

by 어쿠스틱워니 2019. 12. 31.

토스 송금취소 방법





토스 송금취소 방법 알고 계신가요? 최근 토스 사용자가 많이 생겼고 뿐만 아니라 이를 바탕으로 토스는 제3인가 인터넷전문은행 인가를 받았습니다. 토스뱅크가 출범한것입니다. 이렇게 오픈뱅킹 사용이 많아지면서 사용방법뿐만 아니라 송금취소 방법 역시 중요해졌습니다. 오늘은 토스 송금취소 방법 자세히 알려드립니다.






토스 혹은 오픈뱅킹을 사용하다보면 송금 정보를 자세히 확인하지 않고 거래를 하게 되는 일이 생기게 됩니다. 당연히 맞는 정보겠거니 생각하고 토스 송금을 이용하는 것이죠. 하지만 나의 실수로 혹은 상대방의 실수로 송금취소 하게 될 일이 생기곤 합니다. 많은 이용자가 있는 토스 송금 역시 마찬가지 입니다.


하지만 많은 분들이 토스 송금 할 줄 아는데 토스 송금취소 방법 모르는 경우가 많습니다. 사실 송금하는것보다는 문제가 생겼을때 송금취소 방법이 더 중요할수도 있는데 말이죠. 그렇다면 어떤 식으로 토스 송금취소 방법 사용해야 할까요?


토스 송금취소 방법 (연락처 및 계좌 착오송금)





우선 토스 송금취소 방법 중 연락처 미치 계좌를 잘못 입력했을 경우 어떻게 토스 송금취소 해야하는지 방법 알려드립니다. 우선 가장 먼저 해야할일은 토스 고객센터에 문의하는것입니다. 그렇다면 가장 먼저 기억해야할건 토스 고객센터 전화번호 입니다. 토스 고객센터 전화번호 알려드립니다.


토스 고객센터 전화번호 : 1599-4905(24시간 연중무휴)

토스 고객센터 이메일    : support@toss.im

토스 고객센터 카카오톡 : @toss


자 토스 고객센터 정보를 알았으니 바로 문의를 합니다. 토스 송금취고 방법 고객센터 문의 후 고객센터에게 남겨야할 정보 알려드립니다.





1. 본인 개인정보 (이름, 전화번호, 생년월일)

2. 잘못 송금한 송금정보 (송금시간. 송금한 금액, 수취인 이름)

3. 오송금 사유

4. 실제로 송금을 받아야 하는 사람의 이름, 연락처, 계좌번호 및 예금주명

5. 오수취인에게 본인의 연락처 및 계좌정보 공계 여부 선택


자 이게 토스 고객센터에게 문이를 남겼으니 상황별 토스 송금취소 방법에 따른 대응 알려드립니다.





1. 연락처 착오 토스 송금취고 방법

토스에서 잘못 송금한 오수취인에게 전화를 걸어 연락처 착오로 인한 송금이었다고 말하고 환불 요청


2. 계좌 착오 토스 송금취소 방법

토스에서 고객을 대신해 착오 송금반환을 해당은행으로 신청해서 은행해서 오수취인에게 연락해 반환 요청


토스 송금취소 중 접수한 은행측으로 고객의 연락처 및 계좌정보가 제공됩니다. 송금취소를 해야하기때문에 정보 공개 동의하지 않을때는 착오송금 접수가 불가능하다고 합니다.


토스 송금취소 방법 인지사항





1. 상대가 반환에 동의했을때 송금취소 수수료는 해당 금액만큼 차감되고 보내신분 계좌로 반환됩니다.


2. 상대가 반환에 동의하지 않았을때는 금융감독원이 정한 법적 조치를 토스측이 안내해드립니다.


3. 접수일로부터 최대4주 소요될수 있으며 은행내부 사정으로 지연될수 있습니다.


토스 송금취소 방법 (사기 거래, 보이스피싱 관련)





1. 사기 관련의 경우 토스 앱에서 입금 확인증을 발급받아야 토스 송금취고 진행이 됩니다.


2. 입금확인증을 경찰서에 제출하고, 그 외 확보한 증거가 있다면 함께 제출.


3. 사기 거래건은 착오송금이 불가능하며 경찰측으로 바로 신고 해야합니다.





이상 토스 송금취소 방법 이었습니다. 무엇보다 중요한것은 토스 송금 실시하기전에 송금 정보를 확인하는 습관을 갖는게 중요하다고 할수있겠습니다. 이유는 토스 송금취소 방법을 이용해 절차가 진행되어도 최대 4주가 소요될수있기때문에 여러가지 손해를 볼수있기 때문입니다.


또한 상대가 반환에 응하지 않을경우 법적조치를 진행해야하는 번거러움도 있습니다. 그렇기때문에 토스 송금시 정확한 정보를 확인하고 입금해서 송금취소 하는 일이 없도록 주의해야겠습니다. 이상 오늘은 토스 송금취소 방법 알려드렸습니다. 오픈뱅킹 사용이 많이지는만큼 주의해서 사용하시면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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