다음 고객센터 전화번호

다음 고객센터 전화번호

다음카카오라고 불러야하는데 저에게는 아직도 다음 그리고 카카오로 생각됩니다. 초창기 다음을 봐서 그럴까요? 카카오와 합병을 했다고하지만 다음과 카카오는 뭔가 아직 하나로 보여지지 않은게 있습니다. 그리고 이런 상황이 되면서 조금 헛갈리는게 생기고 있습니다. 바로 상담이 필요할때에요. 다음에 물어봐야하나 카카오에 물어봐야하나 여전히 헤매는 상황이 계속 되고 있습니다. 그래서 오늘은 다음 고객센터 전화번호 알려드릴게요.

우선 제일 먼저 할일은 다음 고객센터를 검색하는 일입니다. 다음에서 해도 좋고 네이버에서 해도 좋고 구글에서 검색해도 다음 고객센터가 나오니까 걱정말고 검색해 보세요. 하지만 들어가면 조금 당황스럽습니다. 내가 원한건 고객센터와 바로 연결 되거나 혹은 다음 고객센터 전화번호가 나오길 바랬는데 너무 선택할게 많습니다.

하지만 조금만 생각하면 오히려 쉬운 부분이기도 합니다. 왜냐면 일일히 찾지 않아도 카테고리가 정확하게 잘 구분되어있기때문입니다. 처음 화면에 나누어놓은것중 내가 물어볼 내용이 해당하는곳을 클릭해 상담을 진행하면 되니 조금 익숙해지면 많은 편안함을 주는 디자인이었습니다.

그러나 우리가 포털사이트에 다음 고객센터 전화번호라고 검색을 한것은 바로 다음 고객센터 전화번호 때문입니다. 자 다음 고객센터 전화번호 바로 알려드립니다. 

다음 고객센터를 잘 살펴보면 유해정보 및 권리침해에 관한 상담을 받을 수 있는 고객센터 전화번호가 표시되어있는데 번호는 1577-3357번입니다. 특히 이 번호는 24시간 365일 운영되고 있다고하니 유해정보 및 권리침해에 관한 문제가 발생했을때는 시간과 날짜에 상관없이 전화해 상담을 하면 되겠습니다.

 

그런데 다음 고객센터에도 큰 변화가 있습니다. 바로 여러가지 이유로 전화상담이 대폭 줄어들었다는것입니다. 사실 전화로 하는게 제일 속 시원하고 원하는걸 많이 물어볼수있어 많은 분들이 선호하실겁니다. 그리고 또 하나 가장 큰 변화는 다음 고객센터 톡상담을 카카오 고객센터에서 맡아서 운영한다는것입니다.

아무래도 다음카카오 한 회사니까 고객센터를 하나로 모으는게 경제적이겠죠. 또 카카오톡은 온국민이 전부 사용하는 서비스니 고객센터로 어쩌면 가장 좋은 매체가 아닐까 생각이 됩니다. 또 카카오톡 사용법은 대부분 많이들 알고 계시잖아요. 그래서 톡상담을 하는게 그렇게 어색하진 않았습니다.

물론 아까 위에서 언급했던 유해정보 및 권리침해에 관한 상담은 카카오톡 고객센터에서도 이루어지고있으니 이 부분에 문제가 생겼을때 당황하지 마시고 어느쪽으로든 전화상담을 해서 문제를 해결하면 되겠습니다. 

 

다음을 시작한건 아주 오래전이고 티스토리 블로그를 운영하면서 알게 모르게 다음과 정이 많이 들어서일까요? 카카오와 합병한건 괜찮지만 혹시 다음의 아이덴티티가 사라지지않을까 조금 아쉽기도 합니다. 물론 성장을 위해서는 다음과 카카오의 좋은 협력이 필요하겠지만요.

아마도 다음과 카카오 고객센터를 합친게 그 시작점이 아닐까 싶고 오랫동안 많은 사람이 이용하고있는 대표 포털사이트 다음, 또 전국민 채팅어플 카카오톡, 앞으로 서로 시너지를 내며 네이버 못지않은 국내 최대 사이트로 거듭났으면 좋겠습니다.